Política de privacidad

Términos de servicio

Política de Retención y Manejo de Datos – IMATEC LATAM

En IMATEC LATAM nos comprometemos a proteger la información personal y empresarial de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta política describe cómo manejamos, almacenamos y eliminamos los datos recopilados a través de nuestros servicios y del sitio web imatec-latam.com.

1. Retención de datos

  • IMATEC LATAM no almacena información personal o técnica por más de 90 días, excepto cuando la ley requiera un período diferente.

  • Una vez cumplido el plazo, los datos son eliminados, anonimizados o destruidos de manera segura.

2. Tipo de información que podemos recopilar

Podemos recopilar información como:

  • Datos de contacto enviados por formularios (nombre, correo, teléfono).

  • Información técnica generada por el uso de nuestros servicios.

  • Registros de soporte y comunicación.

No recopilamos información innecesaria y solo solicitamos lo mínimo para brindar nuestros servicios.

3. Uso de la información

La información recopilada puede utilizarse para:

  • Responder consultas o solicitudes.

  • Proveer y mejorar nuestros servicios.

  • Seguridad, auditorías internas y prevención de fraude.

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros con fines comerciales.

4. Eliminación de datos

Al cumplirse el período máximo de 90 días:

  • Los datos almacenados son borrados automáticamente de nuestros sistemas.

  • Los respaldos y copias temporales también son depurados de forma programada.

5. Seguridad de la información

Utilizamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger la información, incluyendo:

  • Cifrado y controles de acceso.

  • Monitoreo de actividad para detectar usos indebidos.

  • Protocolos de eliminación segura.

6. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden solicitar:

  • Eliminación anticipada de datos antes de los 90 días.

  • Información sobre nuestras prácticas de manejo de datos.

Para ejercer estos derechos, contáctanos al correo: info@imatec-latam.com

7. Actualizaciones de esta política

IMATEC LATAM puede actualizar esta política para reflejar cambios legales o mejoras internas.
La versión vigente estará siempre disponible en https://imatec-latam.com/privacy


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